Я сейчас прохожу бизнес-курс, потому что очень хочу развивать этот проект, потому что люблю своё дело и всех, кто ко мне приходит. И сегодняшняя тема будет про анализ конкурентов – как его делать и зачем он нужен.

Но для начала, давайте определимся кого мы можем назвать конкурентами.
Конкуренты – это компании, которые работают на том же рынке, с той же аудиторией и предоставляют аналогичный продукт или услугу.

Я считаю, что чем больше вы знаете о таких компаниях, тем проще вам будет запускать свое дело.

«И у меня на это 5 причин…» ))

1) Первая причина – вы изучите их сильные и слабые стороны.

2) Вы поймёте, какие сильные стороны в вашем проекте важно привнести или развить, а что необходимо устранить.

Ремарочка.
Не нужно бояться, что вас обвинят в плагиате. Наоборот, есть смысл перенимать успешный опыт у конкурентов и улучшать его, расширять и искать те каналы, которые приносят больше всего клиентов.

3) В-третьих, вы увидите свое конкурентное преимущество. Это может быть всего один критерий, но в нём вы можете стать самым лучшим.

4) Вы сможете посчитать среднюю стоимость вашей услуги на рынке (На сайтах часто цифры отличаются от реальной картины или вообще не указаны)

5) И вы узнаете о самых продаваемых товарах на этом рынке.

Как найти своих конкурентов?
Через запросы в поисковиках, блоги ВК, Яндекс.Карты, хештеги в Инстаграм. Пораспрашивать своих клиентов, покупали ли они этот товар или услуги у кого-то другого прежде и почему не сложилось.

Что узнавать?
Средний чек, основные каналы продаж, оффер, скрипт звонка (схема разговора, по которой менеджер компании общается с клиентом), обработка возражений, линейку товаров. И как именно и где конкурент реализовывает свои услугу в реальности.

Чтобы выполнить последний пункт, мне пришла идея поездить к ним на бесплатные пробные занятия. И групповые, и индивидуальные. Как клиент. Удивительно многое становится понятным уже на этом шаге.

Вот что я увидела

1. Стоимости курсов примерно одинаковые.

2. Я увидела несколько различных финансовых моделей. Например:

– Некоторые работают по методике фитнес-клубов. Абонементов на месяц попросту нет, предлагается сразу оплатить полгода или год занятий.

– Многие на пробном занятии выявляют столько дефектов и неправильностей в пении клиента, что непонятно, как этот человек вообще решился открыть рот)) Но мы вам поможем, стопудово! Записывайтесь срочно к нам на обучение (здесь уже методика некоторых платных медицинских центров). И да, только сегодня нереальная скидка для всех, кто пришёл.

– И, как оказалось, есть те, кто работают по той же схеме, что и я. Преподаватель арендует на 1 час студию для занятия. Он тут вообще не продажник (этим у них занимаются другие люди). Учеников не кошмарит, а мягко указывает и демонстрирует, как сделать то, что он от вас хочет. Моя многолетняя практика показала, что ученикам и мне самой подходит именно эта схема. Она по любви. Туда, где человек с каждой минутой чувствует себя всё большим ничтожеством, возвращаться ему вряд ли захочется.

(Чую, если/когда я буду набирать преподов в свою школу, кастинг будет серьёзный)))

И во всех школах, где я побывала, есть общие моменты.

1) В каждой школе бывают отчётные концерты! Это круто. Преподы там тоже поют)

2) Это конечно не значит, что так везде. Но у большинства школ, куда я ездила, место проведения занятий находится в какой-то Ж…! Часто в такой Ж, что даже таксист отказывается туда ехать.

И вот сейчас, например, почти лето, солнышко, ветерок, птички чирик-чирик. Вроде не так стрёмно прогуляться по промзоне, чтобы прийти на вокальное занятие и прикоснуться к прекрасному. Да и темнеет теперь позже, почему бы не прогуляться.

Но вот другой вариант. А если человек отправляется на урок после работы вечером, а вокруг зима, темно и холодный ветер с дождём усилился стократно (помним, кое-куда на машине не проехать))? А если клиент — женщина 79 лет?

Я понимаю, что такой выбор помещения связан с более низкой стоимостью аренды.

И этот момент помог мне выявить одно моё ПРЕИМУЩЕСТВО. Я бы ни за что не стала арендовать помещение, скажем, где-нибудь на Тульской, где сначала поднимаешься на эстакаду (если на дороге лужи, они твои, дорогой друг!), а потом спускаешься по ржавой лестнице, после которой надо мыть руки. С мылом и в тёплой воде! Тщательно. И весь путь от метро метро 1 км. Далеко не самый комфортный 1 км.

ВСЕ студии, где я веду вокальные занятия, находятся максимально близко к метро и в пределах кольца! И есть места для парковки.
Это мой подход. В нём моя забота о моих клиентах, которая происходит ещё даже до встречи с ними.

Записаться на пробное занятие можно через эту форму.